Familiares de utentes do lar “Delicado Raminho” relatam à RCL casos de negligência
Dois inspetores da Segurança Social estiveram na manhã desta segunda-feira no lar “Delicado Raminho”, no Vimeiro, com o intuito de averiguar as condições de assistência aos utentes da instituição. Numa reportagem emitida no domingo, a SIC denuncia os maus-tratos aos cerca de 58 utentes da instituição. Há relatos de falta de higiene, da fraca qualidade das refeições e das más condições em que são mantidas as instalações. À saída da instituição, por volta da uma da tarde, não prestaram declarações.
Para Francisco Santos, genro de uma utente, as desconfianças começaram “há cerca de dois meses”. À RCL denúncia as dificuldades no agendamento das visitas e a falta de higiene.
“As referências do lar eram boas”, afirma. No entanto, as imagens que vieram a público deixaram a família desta utente alarmada. Francisco Santos garante que vão apresentar queixa na GNR da Lourinhã.
Familiares visitam instituição
Os alegados casos de negligência levaram esta segunda-feira vários familiares de utentes ao lar “Delicado Raminho”. A mãe de Sandra Martins está na residência geriátrica desde setembro do ano passado. Conta-nos que sempre teve boas referências da instituição e que nunca teve conhecimento de maus-tratos aos idosos. “Há carinho por parte das funcionárias”, sublinha.
Sandra Martins deslocou-se ao lar para perceber se as denúncias, tornadas públicas, eram verdade. Dentro da instituição, deparou-se com situações fora das normas de segurança e higiene.
À RCL confirma as situações em que as luvas são usadas de utente para utente.
Visitas acompanhadas
“[A instituição] Só tem beleza por fora”, denuncia a familiar de um dos utentes do lar que não quis ser identificada. As visitas, explica, são sempre acompanhadas por uma funcionária do lar.
As denúncias não são de agora. José Ricardo conta-nos que o seu pai foi utente da instituição há cerca de cinco anos. Foi o próprio que lhe pediu para que fosse retirado da instituição. José fala da má alimentação e da falta de higiene.
Enfermeira desmente maus-tratos
Mariana Capela é enfermeira na instituição e afirma que, com exceção às recorrentes avarias na caldeira, que obrigam as funcionárias a aquecer a água em panelas, é tudo falso.
Recentemente a Segurança Social esteve no lar. Mariana Capela garante que foram resolvidos alguns problemas, nomeadamente “dispensadores de álcool gel que estavam partidos, alguns caixotes do lixo que estavam sem pedal”, referiu.
Garante que todos os cuidados de saúde são prestados aos utentes.
Quanto às feridas dos utentes que, alegadamente, não estão a ser tratadas, Mariana Capela desmente. A enfermeira garante que todos os cuidados de saúde são prestados aos utentes e que não foi no lar que as contraíram, mas sim no Hospital de Torres Vedras.
Caso merece “intolerância total”
A Ministra do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social, que ontem ordenou uma inspeção imediata, diz que os casos de maus-tratos em lares merecem “intolerância total”.
Ana Mendes Godinho diz que só tomou conhecimento da situação através da reportagem da SIC. “A nossa prioridade tem sido sempre que são sinalizadas situações são acionados mecanismos de fiscalização”, afirmou a ministra.